**Vacante para la empresa Financiera en Plaza Samara Santa Fe -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:**Reconocida Financiera**se encuentra en búsqueda de **Agente de Atención Telefónica para Servicio al cliente** (No ventas ni cobranza)Si te gusta la atención al cliente y se te facilita la comunicación ¡está es tu ocasión!
**Ofrecemos los siguientes beneficios**:- 1 día de descaso (rolado)- Oportunidad de crecimiento- Seguro de vida- **Sueldo base mensual $******* netos más Prestaciones de Ley**- **_Bono de productividad $2,000 netos_****Funciones**:- Contestar llamadas telefonicas entrantes, aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas.
- Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa.
- Capturar datos de llamadas y clientes con el objetivo de tener un historial y agilizar el seguimiento.
- Brindar seguimiento a solicitudes de los clientes.




- Resolver dudasque el cliente presente sobre productos y promociones de la empresa.
- Abordar las dudas y problemáticas del cliente, proporcionar la información y herramientas necesarias para la su satisfacción y resolución de situaciones.
**Requisitos**:- Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes vía telefónica.
- Mínimo bachillerato trunco o terminado (No estudiantes)- Cercano a la zona de Santa fe ( Máximo 1hr)- Facilidad de Palabra- Manejo de PC y conocimiento de paquetería Office básico.INTERESADOS FAVOR DE POSTULARSE POR ESTE MEDIO CON CV ACTUALIZADO**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Servicios Financieros**Habilidades**:- Atención al cliente- Buena comunicación- Paquetería Office

📌 Ejecutivo Telefónico Atención A Clientes (Xico)
🏢 Financiera
📍 Xico