En éste puesto laborarás como **agente de servicio hipotecario para una empresa de California, ** siendo el punto de contacto telefónico para sus clientes potenciales.Tu papel implicará **ingresar datos clave de llamadas entrantes**, gestionar las llamadas de seguimiento y programar consultas para veteranos americanos.
**Tus habilidades organizativas y enfoque centrado en el cliente** serán esenciales para garantizar un proceso fluido y productivo.
**Beneficios que te ofrecemos**:- **Salario libre de impuestos.
**:- Prestaciones de ley.
- Descuentos en negocios asociados con nosotros.
- Acceso a nuestro bono por referidos.
- **Turno matutino de Lunes a Viernes.
**:- Entrenamiento pagado.
- Días festivos americanos.
- ¡Un ambiente agradable y apoyo del equipo de Torreón!
**Actividades diarias**:- **Recepción de Llamadas**: Atender llamadas entrantes de clientes potenciales y recopilar de 5 a 7 datos esenciales.
- **Entrada de Datos**: Ingresar con precisión la información recopilada en Software de Originación de Préstamos (LOS).
- **Seguimiento**: Realizar llamadas de seguimiento para mantener el contacto con clientes potenciales y abordar cualquier pregunta o inquietud.
- **Programación de Citas**: Reservar y gestionar los horarios de citas, asegurando que se agreguen a nuestro calendario de manera eficiente.
- **Servicio al Cliente**: Proporcionar un excelente servicio al cliente,
atendiendo las necesidades del cliente y asegurando una experiência positiva a lo largo del proceso.
- **Mantenimiento de Registros**: Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones y datos de los clientes.
**Si cumples lo siguiente, puedes ser la persona indicada**:- **Nível de inglés nativo.
** _(Éste puesto es _**telefónico**_, utilizarás el idioma a diario).
_- **Disponibilidad indispensable para trasladarte y trabajar en nuestra oficina en Torreón.
**:- **Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
**:- Se prefiere experiência previa en servicio al cliente, ventas o un rol similar.
- Buen manejo computacional.
- Excelentes habilidades organizativas; capaz de gestionar múltiples tareas y prioridades de manera efectiva.
- Compromiso con proporcionar un servicio y apoyo excepcionales a los clientes.Paciencia, empatía y actitud de servicio.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,****** al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Programa de referidosTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno matutinoPuede trasladarse/mudarse:- Torreón, Coah.
: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)Escolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- Servicio al cliente: 1 año (Obligatorio)Idioma:- Inglés nativo (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Vendedor Con Inglés Nativo (Torreón)
🏢 RTS
📍 Torreón