¡Únete a nuestro equipo como Analista de Calidad en el Centro de Atracción de Talento!
Estamos buscando a profesionales apasionados por incrementar la calidad en las operaciones y brindar un excelente servicio al cliente.Como Analista de Calidad, serás responsable de evaluar y dar feedback a la operación con el objetivo de mejorar la calidad de las interacciones con los clientes.Tus principales tareas incluirán escuchar llamadas y proporcionar una evaluación y calificación, así como brindar retroalimentación a los agentes para impulsar un aumento en las ventas.Además, jugarás un papel fundamental en la implementación de estrategias de calidad, realizando pláticas y entrenamientos sobre cómo mejorar las llamadas y brindar un servicio excepcional.Tu capacidad para identificar oportunidades de mejora y trabajar en conjunto con los equipos de ventas y servicio al cliente será clave para alcanzar nuestros objetivos.
**Requisitos**:- Experiência previa como Analista de Calidad, preferiblemente en industrias de atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.




- Capacidad para brindar retroalimentación constructiva y motivadora.
- Conocimientos sólidos en técnicas de evaluación de calidad.
- Orientación a resultados y enfocado en el logro de metas establecidas.
- Capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a un entorno ágil.Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores;- Brindamos formación y capacitación continua para asegurarnos de que puedas desempeñar tu rol con excelencia.
- Prestaciones de ley- Salario base + Bonos por desempeño- Contratacion inmediata e indeterminada.
- Seguro de vida y Servicio medico.
- Descuentos en mas 20 establecimientos.
- Pagos quincenales.
- Participacion en congresos, foros y muchas dinamicas.Si eres una persona comprometida, apasionada por la calidad y el servicio al cliente, y estás buscando un desafío profesional, ¡esta posición es para ti!
Envíanos tu currículum y únete a nuestro equipo de expertos en el Centro de Atracción de Talento.

📌 Analista De Calidad (Xico)
🏢 Centro De Atraccio´N De Talento
📍 Xico