Importante empresa de Contact Center está en búsqueda de Agentes de Soporte Técnico para brindar atención de primer nivel a clientes y resolver incidencias de conectividad y soporte remoto.Actividades:Brindar soporte técnico de primer nivel vía telefónica.Diagnóstico y solución de incidencias relacionadas con redes y conectividad.Atención y seguimiento a reportes de clientes.Requisitos:Desde bachillerato concluido (certificado indispensable).
Experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda o soporte remoto.Conocimientos teóricos y prácticos en:PingTracertCMDDNSDireccionamiento IPRouterNo haber laborado anteriormente en Grupo Salinas.Horarios:Jornada de jornada completa.Turnos disponibles:10:00 a.m. a 6:00 p.m.2:00 p.m.



a 10:00 p.m.Trabajo de lunes a domingo con un día de descanso rolado entre semana.OfrecemosSueldo base mensual de $11,300.Bono por desempeño de $2,000 a $5,000 mensuales.Bono de permanencia de $2,000 al tercer mes.Prestaciones de ley desde el primer día.Capacitación completamente pagada.Seguro de vida.Contratación inmediata.Oportunidad de desarrollo profesional.Zona de trabajoVértiz Narvarte, Benito Juárez, Ciudad de México.A pocos minutos de estaciones de transporte público.Si cuentas con experiencia en soporte técnico y conocimientos en redes, postúlate por este medio.Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato GeneralMenos de 1 año de experienciaEdad: entre 18 y 45 añosConocimientos: Asesoría al cliente, Atención al clientePalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Agente Telefónico (Xico)
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