**Objetivo del Puesto**:Realizar gestiones presenciales de cobranza en campo, entregando notificaciones formales a domicilio a los clientes morosos de Banco Azteca, con enfoque en productos como Italika, Consumo, Tarjeta Oro y Préstamos personales.Confirmar localización efectiva del deudor, recuperar información de contacto actualizada, participar en operativos de recuperación de productos, y garantizar el cumplimiento de metas de recuperación establecidas por zona.
**Funciones Principales**:*Visitar presencialmente domicilios de deudores para entregar notificaciones formales de cobranza.
*Verificar que el cliente habite en el domicilio indicado; en caso contrario, recabar referencias, direcciones alternas o teléfonos actualizados.
*Participar activamente en los operativos de recuperación organizados por Banco Azteca, principalmente los fines de semana.
*Realizar gestiones con ética, firmeza y persuasión cualificado para lograr convenios de pago o devolución voluntaria del producto.




*Informar con precisión los resultados diarios: número de visitas realizadas, interacciones efectivas, hallazgos relevantes o incidencias en campo.
*Entregar rutas trabajadas, evidencias (fotos, notas, firmas) y llenar reportes de visitas conforme a los lineamientos operativos.
*Garantizar la trazabilidad del contacto físico con el cliente, apoyando el seguimiento en CRM junto al equipo de call center.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,****** - $12,****** al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinidoPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasLicencia/Certificación:- Licencia de motocicleta (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 07/07/2025

📌 Cobranza En Campo (Boca del Río)
🏢 Contel Y Ferraez
📍 Boca del Río