¡SOMOS HAVOC!
- Somos una empresa mexicana del segmento de lujo que redefine la elegancia masculina.Nos especializamos en la confección y comercialización de ropa formal e informal, calzado y accesorios de piel para caballero, combinando diseño, calidad y detalle en cada pieza._- Creamos experiências a la medida: cada producto es 100% personalizado, reflejando estilo, carácter y exclusividad._- Estamos en expansión y buscamos talento con iniciativa, pasión y visión de crecimiento, listo para desarrollar su potencial y formar parte de una marca que marca diferencia._**Atención a clientes telefónico/Analista de ventas telefónico**- Funciones a desempeñar:_Atender llamadas de clientes con calidez y profesionalismo, gestionando citas,



seguimientos y encuestas.Dar seguimiento a dudas o quejas usando herramientas digitales y contribuyendo al cumplimiento de KPIs del área.Dar seguimiento puntual y proactivo a cada caso, asegurando el cumplimiento de los SLA y la satisfacción del cliente.Documentar y actualizar en CRM y ERP cada contacto, solicitud y resolución con precisión y claridad.Ser guardián del estilo de comunicación HAVOC en cada mensaje: tono emocional, elegante y empático,Ofrecemos:- Remuneración competitiva- Prestaciones de ley- Días adicionales de descanso dentro de la marca- Opción a esquema de trabajo Hibrido si se cumplen con las metricas mensualesPostúlate o comunícate al **********Sueldo: $10,****** - $15,****** al mesLugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Granjas México, CDMX

📌 Analista De Atención A Clientes Telefónico Y Ventas (Xico)
🏢 Personal Brands Group
📍 Xico