**Ubicación**: NRFM Aguascalientes**Modalidad**: Presencial**Horario**:- Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.- Guardia sabatina rolada de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.(En entrevista se podrá revisar disponibilidad de ajustes.)**Requisitos académicos**- Bachillerato concluido- Licenciatura trunca o terminada (preferente en áreas económico-administrativas)**¿Qué harás en este rol?
**Sé la primera vía de contacto y conviértete en la voz que representa a la marca.Tus principales responsabilidades serán:- Brindar atención y soporte a clientes a través de los medios autorizados.
- Gestionar solicitudes, dudas y requerimientos desde el primer contacto.
- Asegurar una experiência positiva en cada interacción.
- Administrar información en sistemas y dar seguimiento efectivo a los casos asignados.
**Perfil que buscamos**Una persona con enfoque en servicio, orientada a resultados y con habilidades para generar una experiência memorable para los clientes.
**Habilidades**y competencias****Cognoscitivas / Sociales**:- Servicio al cliente- Comunicación clara y efectiva- Trabajo en equipo- Toma de decisiones- Proactividad y dinamismo- Organización y seguimiento- Redacción y ortografía adecuadas**Psicomotrices / Técnicas**:- Manejo de PC- Uso de teléfono- Paquetería Office (nível básico)- Facilidad para aprender sistemas internos**Lo que valoramos en este puesto**- Cumplimiento de métricas y objetivos- Compromiso con la mejora continua- Actitud de servicio- Adaptabilidad**Reporta a**: Coordinación de Atención a ClientesLo que esperarás en Nissan:Crecimiento profesional y oportunidades de aprendizaje continuo: Beneficio de diversas trayectorias profesionales,



movimientos interdepartamentales y plataformas de aprendizaje innovadoras.Mejore sus habilidades a través de seminarios y capacitación en liderazgo, todo mientras desempeña un papel vital en darle forma al futuro de la movilidad.Desde el primer día, tendrá el apoyo para enfrentar los desafíos y contribuir a soluciones impactantes en toda nuestra organización.Compensaciones: Nissan ofrece un paquete integral de ventajas para apoyar el bienestar y el éxito de nuestros empleados, con ofertas que pueden variar según la ubicación y el rol.Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) contrata con base en el cumplimiento del perfil laboral en la vacante, sin distinción o discriminación por motivos de género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.NISSAN PARA TODOSLas personas son nuestro recurso más valioso, y la diversidad e inclusión son esenciales para maximizar el potencial de cada integrante del equipo.Nuestra Iniciativa Corporativa de Diversidad asegura que nuestro entorno laboral responda a las necesidades únicas de nuestros colaboradores y clientes.Estamos comprometidos a crear una cultura en la que todas las personas se sientan incluidas, respetadas, valoradas y escuchadas.En Nissan, valoramos la inclusión en todas las áreas de nuestro negocio y nos esforzamos por reflejar la diversidad de nuestra base de clientes y de las comunidades a las que servimos.Súmate a nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión.Jesus Maria Aguascalientes Mexico

📌 Asesor Atención A Clientes- Call Center (Aguascalientes)
🏢 Nissan
📍 Aguascalientes