Ops Manager
Responsabilidades
Dirigir y gestionar al equipo de producción para garantizar la ejecución efectiva y el cumplimiento de los indicadores clave del Car Journey.
Asegurar la mejor experiencia del cliente mediante la velocidad y la calidad del producto, optimizando la eficiencia operativa y reduciendo costos.
Supervisar los procesos de reacondicionamiento y mantenimiento de autos para garantizar que cumplan con los estándares de calidad y los tiempos establecidos.
Analizar KPIs basados en el flujo operativo e implementar estrategias para lograr el cumplimiento de las principales métricas del negocio.
Gestionar el presupuesto operativo y buscar oportunidades para reducir costos sin comprometer la calidad del servicio.
Velar por la calidad del producto para asegurar la mejor experiencia del cliente.
Enfocarse en la velocidad y eficiencia para garantizar la rápida rotación del inventario.
Coordinar con los principales stakeholders para el cumplimiento de las condiciones óptimas de la operación.
Preparar informes regulares sobre el desempeño operativo y presentar recomendaciones para mejoras.
Garantizar la contratación y formación del equipo.
Garantizar un entorno de trabajo acorde con la cultura de Kavak.
Requisitos
Licenciado en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Al menos 8 años de experiencia en gestión de operaciones, preferiblemente en la industria automotriz o de manufactura.
Manejo de Excel o Google Sheets.
Manejo de personal.
Manejo de KPIs.
Inglés Intermedio.
Ventajas
Sueldo: 81,****** MXN + 1,056 en tarjeta de vales.
Prestaciones de Ley.
Vacaciones superiores a la ley.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Seguro de Vida.
Descuentos en productos Kavak.
Convenios con otras marcas y más beneficios pensados para ti.
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