**Descripción**:
Estamos buscando a un/a **Ejecutivo/a de Cobranza y Facturación**para integrarse a nuestro equipo administrativo.
Esta posición es clave para mantener la salud financiera de la compañía, garantizando que los ingresos se registren correctamente, que los clientes reciban un servicio claro y oportuno, y que se prevengan suspensiones por falta de pago.
Buscamos a alguien organizado, con alta atención al detalle, excelente comunicación y orientación
al cliente.
Horario: Lunes a viernes, 8:00 a 17:00 hrs
Esquema: Híbrido
Ubicación: Polanco, CDMX
**Requisitos**:
Responsabilidades principales:
- Gestión de cobranza y seguimiento de cuentas por cobrar: comunicación constante con clientes vía correo, Intercom, WhatsApp u otros canales para asegurar pagos puntuales y evitar suspensiones.
- Captura y registro de pagos: registrar correctamente pagos recibidos por transferencia, Stripe, PayPal, domiciliación, Druo y otros medios dentro de Vivook.
- Facturación electrónica: emisión de facturas en tiempo y forma,



verificación de datos fiscales y corrección de información cuando sea necesario.
- Conciliación de ingresos: conciliación mensual y anual en Oorden; validación de que los cobros coincidan con movimientos en bancos (Scotiabank, PayPal, Stripe, domiciliación, etc.).
- Prevención de suspensiones: monitoreo del estatus de pago y atención oportuna para evitar interrupciones en el servicio de los clientes.
- Trabajo colaborativo: comunicación constante con áreas de Soporte, Ventas y Administración para mantener la información alineada y procesos eficientes.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1-2 años en cobranza, facturación, administración o contabilidad.
- Conocimiento básico/intermedio de CFDI, facturación electrónica y conceptos contables.
- Manejo de Excel o Google Sheets.
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Organización, responsabilidad y enfoque en resultados.
- Deseable: experiência en SaaS, fintech o manejo de plataformas administrativas (no indispensable).

📌 Ejecutivo De Cobranza (Xico)
🏢 Itera Latam
📍 Xico