05 ago
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PASS CONSULTORES
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Coahuila de Zaragoza
05 ago
PASS CONSULTORES
Coahuila de Zaragoza
Nombre del Puesto: Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas
**Área: Comercial / Ventas**
Ubicación: Ciudad de México (oficina Coyoacán)
**Tipo de Contrato: Tiempo completo**
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
Sueldo base: $9,000 MXN netos mensuales más comisiones
**Comisiones: Por cierre de ventas y cumplimiento de metas**
**Objetivo del Puesto**: Brindar atención efectiva y profesional a prospectos, clientes potenciales y actuales, con enfoque en ventas consultivas, seguimiento postventa, recuperación de cartera, gestión de tickets de soporte técnico y atención multicanal incluyendo redes sociales.
**Responsabilidades**:
- Atender y dar seguimiento a leads nuevos hasta el cierre de venta.
- Realizar prospección activa y captación de nuevos leads.
- Brindar atención continua a clientes actuales y cuentas asignadas.
- Recuperar cartera vencida mediante seguimiento proactivo.
- Dar seguimiento a renovaciones de servicios contratados.
- Gestionar y dar seguimiento a tickets de atención con el área de soporte técnico.
- Registrar cada interacción con clientes o prospectos en el CRM.
- Actualizar y mantener organizada la base de datos de clientes y leads.
- Atender clientes y prospectos vía página web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp Business y redes sociales.
- Colaborar con otras áreas como soporte, facturación y marketing para la resolución integral de necesidades del cliente.
- Cumplir con metas comerciales e indicadores principal de desempeño (KPI).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $9,****** al mes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Área Comercial : 5 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Atencion A Clientes Y Ventas (Coahuila de Zaragoza)
🏢 PASS CONSULTORES
📍 Coahuila de Zaragoza