Lugar de trabajo: Eje central, CDMX (cerca de Metro Eugenia o Metro Nativitas).
Requisitos Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en Call Center de Retención (comprobable).
Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
Manejo básico de computadora.
Disponibilidad para incorporarse de inmediato.
Ofrecemos Sueldo base de $12,500 brutos mensuales.
Bono por métricas de retención, puntualidad y asistencia.
Vales de despensa de $1,000 a partir del tercer mes.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Sobresaliente ambiente laboral.
Funciones principales Retención y fidelización de clientes.
Seguimiento a solicitudes y aclaraciones.
Negociación para conservar la permanencia del cliente.
Cumplimiento de indicadores de calidad y productividad.
Registro y actualización de información en sistema.
Horario Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
Lunes a viernes: 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
Lunes a viernes: 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
Lunes a viernes: 1:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Descanso fijo: Domingo.

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📌 Ejecutivo financiero de retención (Cafetalito)
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