Ubicación Paseo de la Reforma, Ciudad de México
Horario Lunes a viernes de 830 a.m. a 600 p.m.
Modalidad Presencial
Inglés C1 C2 indispensable

Descripción del puesto
Como parte del Proyecto, buscamos un profesional altamente organizado, analítico y proactivo para integrarse al equipo de Office of Presidency, participando en una iniciativa estratégica de transformación dentro del sector financiero.

Esta posición desempeñará un papel fundamental en la coordinación entre áreas de negocio, usuarios finales, equipos internos y proveedores, asegurando que los requerimientos, procesos y soluciones implementadas cumplan con los estándares de calidad y las necesidades operativas de la organización.

Además, será responsable de validar procesos mediante pruebas de aceptación de usuario UAT, administrar documentación crítica del proyecto y proporcionar seguimiento continuo a actividades, riesgos y entregables para garantizar una implementación exitosa

Principales responsabilidades
Gestión y Coordinación de Proyectos
Dar seguimiento a proyectos estratégicos asignados por la Office of Presidency.
Coordinar la comunicación entre áreas de negocio, equipos internos y proveedores externos.
Asegurar el cumplimiento de entregables, hitos y cronogramas establecidos.
Participar en reuniones de seguimiento, documentando acuerdos, riesgos y acciones.
Monitorear y reportar periódicamente el avance del proyecto a stakeholders fundamental.
Identificar riesgos, dependencias y oportunidades de mejora durante la ejecución del proyecto.
Pruebas de Aceptación de Usuario UAT
Planear, diseñar y ejecutar pruebas de aceptación de usuario UAT.
Validar que los sistemas implementados respondan adecuadamente a los requerimientos del negocio.
Ejecutar pruebas funcionales de extremo a extremo sobre procesos bancarios.
Documentar incidencias, hallazgos y áreas de mejora detectadas durante las pruebas.




Coordinar la validación con usuarios finales y áreas involucradas.
Dar seguimiento a correcciones hasta su liberación y aceptación final
Análisis y Gestión de Requerimientos
Recopilar, analizar y documentar requerimientos funcionales y operativos.
Facilitar sesiones de levantamiento de información con usuarios y áreas de negocio.
Comunicar requerimientos a equipos internos y proveedores externos.
Validar que los desarrollos e implementaciones cumplan con las necesidades previamente definidas.
Elaborar documentación funcional clara y detallada para facilitar la comprensión de los procesos.
Administración y Control Documental
Elaborar minutas ejecutivas, procedimientos, reportes y documentación de soporte.
Mantener actualizada la documentación relacionada con el proyecto.
Gestionar repositorios documentales y controles de versión.
Compartir y coordinar la distribución de información entre las áreas participantes.
Generar materiales de apoyo para usuarios y equipos involucrados.
Soporte Operativo y Administrativo
Brindar apoyo administrativo y operativo durante las distintas fases del proyecto.
Preparar informes ejecutivos para la alta dirección.
Apoyar iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.
Participar activamente en actividades relacionadas con la implementación y estabilización de nuevos sistemas.
Comunicación y Gestión de Stakeholders
Fungir como enlace entre áreas de negocio, tecnología, operaciones y proveedores.




Promover una comunicación efectiva bajo la metodología HoRenSo Reportar, Informar y Consultar.
Coordinar reuniones de trabajo y seguimiento con equipos multidisciplinarios.
Asegurar la adecuada gestión de expectativas y requerimientos de los stakeholders involucrados.
Requisitos
Escolaridad

Licenciatura terminada en
Administración de Empresas
Economía
Ingeniería Industrial
Finanzas
Negocios Internacionales
Sistemas
Carreras afines

Experiencia
De 1 a 3 años de experiencia en posiciones administrativas, de proyectos o soporte a negocio.
Experiencia en gestión documental y coordinación de proyectos.
Experiencia en pruebas UAT o implementación de sistemas.
Deseable experiencia en instituciones financieras o sector bancario.
Conocimientos Técnicos
Operaciones de crédito bancario.
Operaciones de captación y depósitos.
Documentación funcional y operativa.
Gestión y seguimiento de proyectos.
Metodologías de comunicación y coordinación entre áreas.

Herramientas
Nivel intermedio o avanzado en
Microsoft Excel
Microsoft Word
PowerPoint
Outlook
Teams
Microsoft 365 en general
Competencias clave
Pensamiento analítico.
Atención al detalle.
Comunicación ejecutiva.
Organización y planeación.
Resolución de problemas.
Gestión de múltiples prioridades.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Capacidad de síntesis.
Proactividad.
Adaptabilidad.
Aprendizaje continuo
Idiomas
Inglés avanzado C1 C2 indispensable
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