Asesor de Ventas de Autos

Requisitos
Licenciatura terminada o trunca
1 año en CallCenter gran volumen de llamadas y mensajes de whatssapp, preferente en agencia automotriz, conocimiento básico de mecánica automotriz

Actividades
Identificar la prioridad de prospección a trabajar
Contar con el detalle de servico, precios y promociones a ofrecer
Tipificar las llamadas de acuerdo a su clasificación
Cargar la cita en CRM
Conocer su Objetivo Diario y mensual de prospección
Dar seguimiento a prospectos y clientes después de la venta o servicio.
Actualizar información de contactos, llamadas y resultados en el sistema CRM.
Llamadas salientes para programar servicios preventivos cambios de aceite, afinaciones y campañas de seguridad
Confirmar citas, reagendar ausencias y dar seguimiento a clientes no asistidos para retenerlos.
Informar sobre promociones, servicios recomendados y características de productos, generando confianza.
Registrar todo en un CRM, usar sistemas para enviar recordatorios automáticos y encuestas, Vía telefonica, Whatsapp y correo electronico




Asegurar una atención cálida, empática y alineada a la marca para fortalecer la relación a largo plazo.
Cumplir objetivos de productividad llamadas, citas, conversión.
Documentar, implementar y ejecutar los procedimientos indicados en el Manual de BDC.
Preparar la llamada revisando el historial del cliente en CRM
Realizar llamadas de seguimiento al tercer día.
Asegurar el registro de Clientes en el DMS del Distribuidor.
Documentar, implementar y ejecutar los procedimientos indicados en el Manual de BDC.
Seguimiento de plataforma Leads OnStar, Proactivos, Reactivos

Horarios LV 900 a 1830 hrs y Sábado 8001400 hrs

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor BDC postventa para el sector de Ventas en la empresa TEVA RH de Atlixco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Asesor BDC postventa Chevrolet Montoto (Atlixco)
🏢 Teva rh
📍 Atlixco