En CIBERGESTIÓN, nos especializamos en resolver los desafíos operativos de diversos sectores, permitiendo que las empresas enfoquen sus recursos y esfuerzos en sus actividades estratégicas.

Contamos con más de 41 años de experiencia a nivel internacional y 20 años en México, lo que nos ha permitido consolidar un amplio conocimiento en la gestión de procesos operativos, manejo de información y documentos, así como en el desarrollo de tecnología personalizada.

Nuestro compromiso es ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.

Ubicación
Av. Peñuelas, colonia San Pedrito Peñuelas.

Horario
Lunes a viernes 800 a.m. a 500 p.m.
Sábados 900 a.m. a 230 p.m. Home Office

Objetivo del puesto
Brindar soporte administrativo y operativo, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos diarios mediante la gestión y validación documental, así como la atención y seguimiento a clientes para PLD.

Funciones principales
Gestión y validación de documentación respecto pólizas de seguro.
Atención y seguimiento a clientes sobre procesos y estatus.
Gestión de incidencias y canalización con áreas correspondientes.
Apoyo en actividades administrativas archivo,



organización de documentos y correspondencia.
Elaboración de reportes y seguimiento de trámites administrativos.
Actualización de bases de datos.
Validación de documentos oficiales digitales.
Prevención de malas prácticas en el manejo de información.

Requisitos
Escolaridad mínima Bachillerato concluido.
Experiencia previa como auxiliar administrativo.
Conocimientos en atención al cliente nivel medio.
Habilidades administrativas nivel básico.
Excel Intermedio

Habilidades
Comunicación efectiva.
Organización y atención al detalle.
Proactividad.
Enfoque en servicio al cliente.

Ofrecemos
Prestaciones de ley IMSS, INFONAVIT, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo.
Prestaciones superiores a las de ley.
Acceso a red de gimnasios.
Capacitación constante.
Ambiente laboral participativo.

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