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Esta es tu oportunidad de integrarte a una empresa global donde podrás desarrollar tu carrera en atención a clientes internacionales.

Estamos en busca de tu talento para un nuevo proyecto por crecimiento que inicia a finales de Mayo como
Customer Service Bilinge Inglés Avanzado
Ubicación Torre Diana, CDMX

Ofrecemos
Sueldo base 17,626 brutos mensuales

Prestaciones superiores
Contrato directo desde el primer día
Vales de despensa 2,250 mensuales
Aguinaldo de 25 días
Prima vacacional 50
Seguro de vida
Seguro de gastos médicos mayores
Fondo de ahorro del 13
Reembolso educativo de hasta 60,000 anuales
Plan de retiro
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

Horario
Ventana de servicio Lunes a sábado de 600 a.m. a 800 p.m.
Jornada de 8 horas diarias
Horario fijo una vez asignado
Descanso fijo en domingo
Modalidad de trabajo
100 presencial durante los primeros 6 meses
2 meses de capacitación y 4 meses de evaluación de desempeño métricas
A partir del 6to mes, posibilidad de esquema híbrido,



sujeto a resultados

Funciones principales
Atención a clientes internacionales en inglés
Resolución de dudas, quejas y solicitudes
Registro de información en sistema CRM
Manejo de clientes y enfoque en experiencia positiva

Requisitos
Preparatoria concluida certificado indispensable
Inglés avanzado conversacional nivel C1 TOEIC 750
Experiencia mínima de 6 meses en Call Center
Disponibilidad de horario
Buscamos personas con
Comunicación clara y empática
Escucha activa
Enfoque en solución de problemas

Importante
El proceso incluye evaluación de inglés, examen médico y antidoping.

Te interesa Postúlate ahora y forma parte de un equipo global.
Queremos conocerte

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📌 Agente Bilinge de Atención a Clientes Inglés Avanzado I Esquema Híbrido (Cuauhtémoc)
🏢 Adecco
📍 Cuauhtémoc