Puesto Ventas Call Center
Lugar de trabajo Bonampak

Requisitos del puesto INDISPENSABLE HABER TRABAJADO EN CALL CENTER COMO ASESOR DE VENTAS

Escolaridad Licenciatura trunca o pasante.
Experiencia 3 Años de experiencia en ventas vía telefónica INDISPENSABLE
Conocimientos Manejo de plataformas y sistemas de ventas, Agilidad en uso de computadora, Atención telefónica, Manejo de Google Maps.
Residencia mínima 6 meses en Cancún

Funciones principales
ATENCION TELEFÓNICA. Contestar las llamadas entrantes durante su turno ejecutando los estándares de atención establecidos con la finalidad de convertir cada llamada en venta. Tomar pedidos, orientar, resolver dudas, dar alternativas y seguimiento.
QUEJAS. Atender quejas y sugerencias del cliente en conformidad con el proceso institucional de atención a quejas.
SISTEMA. Registrar pedidos en el sistema interno, así como revisar existencias de productos para asegurar su disponibilidad.
ORDEN Y LIMPIEZA.



Mantener ordenado y limpio su lugar de trabajo y las áreas comunes asignadas.

Indicadores
Llamadas completadas Efectividad de las llamadas, Pedidos Llamadas
Ventas Cumplimiento de meta mensual de ventas
Calidad de llamada Cumplimiento de los protocolos y estándares de atención establecidos para llamadas

Condiciones generales
Horario rotativo 0730 a 330 pm y 130 a 930 pm Descanso entre semana
Salario Bruto base mensual 11,200.00
Bono 1,000.00 men.
Comisiones 2,000.00 men,
Incentivo Despensa física men.
Prestaciones de ley
Descuento de colaborador

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📌 Asesor a de Call Center Ventas (Benito Juárez)
🏢 Reposteria Fina de Quintana Roode CV
📍 Benito Juárez