Objetivo del puesto:
Supervisar la operación de los talleres de servicio de las sucursales, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos, estándares de calidad, productividad y rentabilidad mediante el análisis de indicadores (KPI), revisiones operativas y planes de mejora continua.

Escolaridad: Ingeniería Industrial - Ingeniería Mecánica - Ingeniería Automotriz - Administración de Empresas - Carrera afín.

Requisitos y experiencia:
• Mínimo 3 años en operaciones de talleres automotrices o de motocicletas deseado.
• Administración de personal.
• Implementación de procesos.
• Análisis de indicadores.
• Revisiones de talleres.
• Elaboración de reportes.
• Disponibilidad para viajar.

Conocimientos:
• Operación de talleres de motocicletas.
• Procesos de servicio postventa.
• Planeación y control de productividad.
• Excel intermedio.
• KPI de servicio.
• Atención al cliente.
• Administración de recursos.
• Principales responsabilidades
• Supervisar la operación de los talleres de todas las sucursales.




• Verificar el cumplimiento de los procesos y estándares establecidos.
• Revisar la productividad de cada técnico.
• Analizar la capacidad instalada y utilización del taller.
• Dar seguimiento al cumplimiento de metas mensuales.
• Analizar los KPI de servicio y elaborar reportes ejecutivos.
• Detectar desviaciones y generar planes de acción.
• Realizar revisiones periódicas a las sucursales.
• Capacitar y dar seguimiento a los asesores de servicios.
• Supervisar el correcto uso de herramientas y equipo.
• Revisar indicadores de garantías y retrabajos.
• Coordinar reuniones de seguimiento con asesores de servicio.

Ofrecemos:
Sueldo base $ 13,000.00 (Mensual) (Menos las deducciones IMSS, ISR)
Fondo de ahorro del 13%
30 días de aguinaldo
35% de prima vacacional
y demás prestaciones de ley.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Palabras principal: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

📌 Lider de Postventa (Veracruz)
🏢 Veracruzana de Motos
📍 Veracruz