MISION DE PUESTO

Ejecutar y verificar procesos repetitivos, así como el monitoreo de equipos y aplicaciones de las que depende la alta disponibilidad de los servicios que ofrece la compañía, asegurando que todos los procesos terminen en tiempo y forma, para asegurar que no exista afectación en los suscriptores al momento de consultar saldos, verificar sus estados de cuenta y pagar servicios, de esta forma se garantiza la satisfacción de los suscriptores

ACTIVIDADES

Administrar y ejecutar procesos para la generación de información de los estados de cuenta de los clientes de la compañía, para asegurar que los procesos terminen en tiempo y forma
Administrar y ejecutar procesos para la generación de información de los estados de cuenta de los clientes de la compañía, para asegurar que los procesos terminen en tiempo y forma
Realizar la actualización de los módulos de SFyC, incluyendo los cambios realizados en cada módulo en cuanto a mejoras,



cambios y reportes

REQUISITOS

Licenciatura en Informática, Ingeniería en Informática o sistemas, carreras a fin
2 a 3 años en Análisis de sistemas de Tecnologías de Información
Básicos de Programación en lenguaje C, Java y PHP, Visual Basic
Lenguaje Estructurado de Consulta SQL
Redes, servidores y directorio activo
Generación de reportes de información
Proceso de soporte técnico a usuarios
Ingles Básico Técnico y conversacional

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