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Ejecutivo(a) de Atención a Clientes | Chat y Canales Digitales
¿Te gusta brindar atención al cliente y cuentas con experiencia en Call Center? ¡Esta oportunidad es para ti!
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley desde el primer día
Capacitación totalmente pagada
Contratación directa
Posibilidad de crecimiento profesional
Excelente ambiente de trabajo
Actividades:
Brindar atención y soporte a clientes mediante chat y canales digitales.
Dar seguimiento a aclaraciones y solicitudes relacionadas con productos y servicios.
Validar información del cliente para procesos de autenticación.
Proporcionar asesoría clara, precisa y oportuna.
Registrar y dar seguimiento a cada interacción en los sistemas internos.
Requisitos:
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center de Atención a Clientes por chat, medios escritos o canales digitales.
Manejo básico de computadora.
Buena velocidad de captura (typing).
Conocimiento básico de comandos de computadora.
Excelente ortografía y redacción.
Facilidad para comunicarse de manera escrita.
Vivir a una distancia máxima de 1 hora 50 minutos de la zona de trabajo.
Buscamos personas con:
Excelente atención al cliente.
Actitud de servicio.
Tolerancia a la frustración.
Sentido de urgencia.
Atención al detalle.
Trabajo bajo presión.
Facilidad para comprender y transmitir información de forma clara.
Horarios disponibles:
Turno Matutino
Turno Vespertino
Turno Mixto
Jornadas de 6 horas diarias, de lunes a domingo, con 1 día de descanso entre semana.
Zona de trabajo:
Av. 5 de Febrero No. 1351, Col. Carrillo, C.P. 76120, Santiago de Querétaro, Querétaro.
Si cumples con el perfil y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡postúlate por este medio! Nos pondremos en contacto contigo para iniciar tu proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Palabras clave: media
📌 Medios Tiempos atc (San Juan del Río)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 San Juan del Río
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.