Atención a Clientes Quejas
- GEPP Pepsi Call Center**
- *Descripción General**
La empresa GEPP, líder en la industria de bebidas y alimentos, está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes en el Call Center de Pepsi.
Este rol es crucial para mantener y mejorar las relaciones con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.
RESPONSABILIDADES
- Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y cortés, proporcionando información precisa y solucionando problemas.
- Validar la información del cliente para garantizar la precisión y actualización de nuestros registros.
- Identificar y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y oportunas.
- Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes, promoviendo una imagen positiva de la marca GEPP.
- Colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar una atención al cliente integral y eficaz.
Zona a laborar CEDIS TLALNEPANTLA AV.
GUSTAVO BAZ
SUELDO BASE $10,000
PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES
**Requisitos**:
- Experiência previa demostrable de 1 año en atención al cliente recientes, preferiblemente en un entorno de call center.
- Certificado de bachillerato
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente y precisa bajo presión.
- Alto grado de integridad y ética profesional.
- Habilidades de validación y verificación de datos.
- Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo:
LUNES A SABADO
8-5pm
9-6pm
10- 7pm
11-8pm
ENVIA TU CV AL **********
Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en un entorno de trabajo estimulante, te invitamos a postularte para este puesto en GEPP.
Juntos, podemos ofrecer una experiência excepcional a nuestros clientes y seguir construyendo una marca líder en la industria.
- *GEPP: Juntos, construimos un futuro mejor.
📌 Atencion A Cliente Quejas (Xico)
🏢 GEPP
📍 Xico