Pilotea busca Analista de Experiencia y Continuidad del Cliente para asegurar una experiencia óptima durante todo el ciclo de arrendamiento. Coordinará renovaciones, casos especiales y acciones preventivas, gestionando quejas mediante CRM y generando reportes con foco en mejoras.
La persona trabajará estrechamente con diferentes áreas para ofrecer soluciones y apoyar la comercialización de unidades seminuevas, manteniendo comunicación clara y urgente respuesta a los clientes.
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📌 Analista de Experiencia y Retención de Clientes (Centro)
🏢 Fuentebuena
📍 Centro
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