**Descripción completa del empleo**:
**Responsabilidades**:
- Experiência y certificaciones en Conocimiento de procesos de TI, ITIL, ITOM, ITSM
- Ventas Servicios (soporte técnico, afinación y migración de datos, SaaS- Mesa de servicio, Consultoria TI, Desarrollo de integración para automatizar procesos, Educación (capacitación y certificación de bmc y citrix)
- Administrar y consolidar relaciones con clientes estratégicos, asegurando la satisfacción y fidelización a largo plazo.
- Preparar y realizar presentaciones de productos y soluciones tecnológicas a clientes, diseñar propuestas comerciales personalizadas y negociar contratos.
- Monitorear tendencias del mercado, identificar oportunidades y amenazas, y ajustar estrategias comerciales en consecuencia.
- Trabajar en conjunto con los equipos de producto, marketing y soporte para alinear las soluciones ofrecidas con las necesidades del cliente.
- Coordinar y supervisar la implementación de soluciones tecnológicas, garantizando la entrega efectiva y la satisfacción del cliente.
- Elaborar informes sobre el estado de las cuentas, el desempeño comercial y las proyecciones de ingresos,



presentándolos a la alta dirección.
**Requisitos**:
- Dominio avanzado del inglés (C1), con capacidad para comunicarte y negociar eficazmente con clientes internacionales.
- Conocimiento de procesos de TI, ITIL, ITOM, ITSM
- Ventas Servicios (soporte técnico, afinación y migración de datos, SaaS- Mesa de servicio, Consultoria TI, Desarrollo de integración para automatizar procesos, Educación (capacitación y certificación de bmc y citrix), Gestion de proyectos TI, pruebas de concepto, Health Check
- Capacidad para construir y mantener relaciones comerciales sólidas, con habilidades en negociación y resolución de conflictos.
**Ofrecemos**:
- Home Office
- Lunes a viernes 9:30 hrs a 18:30 hrs.
- $60,****** a $****** brutos.
**INGLES AVANZADO C1 (se comprobará)**
Prestaciones de ley confiable de gastos médicos mayores (privado) mes de aguinaldo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $60,****** - $70,****** al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Consultor Comercial Ti Y Procesos Itil (Xico)
🏢 FACTOR UNO
📍 Xico