Microsoft Dynamics 365 Sales Solution Lead.
Estamos en búsqueda de un(a) Microsoft Dynamics 365 Sales Solution Lead con amplia experiencia en consultoría, implementación de CRM empresarial y liderazgo de proyectos de transformación digital. Esta posición será clave para impulsar iniciativas de negocio, consultoría de soluciones y programas de transformación comercial basados en Microsoft Dynamics 365 Sales, acompañando a nuestros clientes desde la fase de preventa hasta la implementación y adopción exitosa de la solución.

Responsabilidades.
Consultoría de Negocio y Definición de Requerimientos.

Analizar los procesos comerciales, de marketing y relacionamiento con clientes para identificar oportunidades de transformación digital.

Liderar sesiones de levantamiento de requerimientos y traducir las necesidades de negocio en soluciones basadas en Dynamics 365 Sales.

Facilitar talleres con usuarios principal, líderes de negocio y patrocinadores ejecutivos.

Definir el alcance de la solución, roadmap de implementación y estrategia de adopción para clientes empresariales.

Liderazgo de Proyectos.

Liderar proyectos de implementación de Microsoft Dynamics 365 Sales de principio a fin.

Coordinar equipos multidisciplinarios conformados por consultores funcionales, arquitectos de solución, desarrolladores y stakeholders del cliente.

Gestionar alcance, cronograma, presupuesto, riesgos y expectativas del cliente.

Garantizar entregas exitosas manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente.

Entrega de Soluciones y Gobierno de Soporte.

Supervisar actividades de despliegue, integración, pruebas y adopción de Dynamics 365 Sales.

Diseñar y establecer modelos de soporte y gobierno operativo.

Coordinar equipos globales en diferentes regiones y zonas horarias.





Actuar como punto de escalamiento para resolver desafíos críticos de entrega y soporte.

Requisitos.
Experiencia.

Más de 8 años de experiencia en consultoría CRM, implementación de aplicaciones empresariales o programas de transformación digital.

Más de 5 años de experiencia práctica liderando proyectos de Microsoft Dynamics 365 Sales.

Experiencia comprobada liderando implementaciones CRM a nivel empresarial.

Fuerte capacidad en análisis de procesos de negocio, definición de requerimientos y gestión de stakeholders.

Experiencia previa en firmas de consultoría, integradores de sistemas o empresas de software empresarial será altamente valorada.

Conocimientos en Microsoft Dynamics 365.

Dominio funcional y metodológico de Microsoft Dynamics 365 Sales.

Experiencia en:

Gestión de Leads y Oportunidades (Lead-to-Opportunity Management)

Gestión de Cuentas y Contactos.

Administración del Pipeline Comercial.

Forecasting y Reportes de Ventas.

Procesos de Customer Engagement.

Power Platform (Power Apps y Power Automate).

Experiencia integrando Dynamics 365 con Microsoft 365, Microsoft Teams, Power BI y sistemas ERP.

Conocimiento del ecosistema Microsoft Azure y Copilot para Dynamics 365 será considerado una ventaja.

Liderazgo y Comunicación

Excelentes habilidades de consultoría y presentaciones ejecutivas.

Capacidad para interactuar con líderes de negocio y ejecutivos de nivel C-Level.

Experiencia liderando proyectos y gestionando clientes de forma directa.

Fuertes habilidades de negociación, resolución de problemas y liderazgo de equipos.

Idiomas y Disponibilidad

Nivel de inglés profesional avanzado (oral y escrito).

Disponibilidad para colaborar con equipos y clientes en múltiples zonas horarias.

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📌 Microsoft Dynamics Consultant (Colón)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Colón