ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO JR PARA CALL CENTER Objetivo del puesto: Mantener la continuidad operativa de los equipos de cómputo y sistemas utilizados en Contact Center Responsabilidades: Dar seguimiento a fallas en los sistemas de atención Brindar soporte Técnico N1 en sitio y remoto Soporte a equipos de computo Respaldos de información Manejo de bases de datos Requisitos: Escolaridad: Licenciatura concluida (pasante o titulado) en informática, sistemas o afín Experiencia: 1 año de experiencia en área de sistemas, informática administrativa o similares (Deseable Call Center) Habilidades técnicas: Conocimientos paquetería office Sistemas de telefonía, CRM y Software (Deseable) Conocimientos en Sistema Operativo Windows, Linux, Windows Server Conocimientos básicos en conexiones,



redes Inglés básico Ofrecemos: Sueldo mensual bruto $16,522.82 Prestaciones de Ley Seguro de gastos médicos menores Seguro de vida Confiable de gastos funerarios Caja de ahorro Membresía de descuentos Jornada: Lunes a Domingo de 09:00 a 17:00 Descanso rolado Ubicación: Col. Vértiz Narvarte, Alcaldía Benito Juárez, CDMX COMUNICATE AL 55 80 78 85 03
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Soporte técnico. (Benito Juárez)
🏢 Grupo Nach
📍 Benito Juárez