Formar parte de nuestro equipo como Asesor de Servicio implica contribuir directamente a la experiencia de nuestros clientes en el sector automotriz. Este rol es clave para garantizar la correcta atención, asesoría técnica y seguimiento en servicios y reparaciones de vehículos, impactando en la satisfacción y fidelización del cliente. Trabajarás en una organización que valora la precisión, el conocimiento técnico y la coordinación entre áreas para ofrecer servicios de calidad. Oferta laboral: Sueldo base más esquemas de comisiones Prestaciones de Ley Contrato indefinido Jornada de tiempo completo Modalidad presencial Requisitos: Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura en áreas administrativas, ingeniería automotriz, mecánica, industrial o afines Experiencia: mínima de 2 años en servicios automotrices o sector relacionado Conocimientos: en elaboración y seguimiento de ordenes de servicio, interpretación de diagnósticos y explicación de reparaciones al cliente, manejo de garantías y procesos de postventa. Habilidades: en atención y servicio al cliente, negociación y manejo de objeciones. Funciones: Brindar asesoría personalizada y técnica a clientes,



escuchando y registrando sus requerimientos Elaborar órdenes de servicio o reparación y dar seguimiento oportuno a las mismas Informar al cliente sobre diagnósticos, costos y tiempos de entrega Coordinar con el área técnica para asegurar cumplimiento en calidad y tiempo Entregar vehículos revisados, explicando los trabajos realizados Realizar seguimiento postventa para garantizar satisfacción y fidelización del cliente Mantenerse actualizado con tendencias, normativas y novedades del mercado automotriz Postula únicamente a través de este medio enviando tu CV y comienza tu desarrollo profesional en una empresa del sector automotriz. Importante: Esta vacante se gestiona exclusivamente a través de los portales de empleo autorizados: Pandapé, Computrabajo e Indeed. Cualquier postulación realizada por medios distintos a los aquí indicados no será considerada dentro del proceso de selección.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Asesor de Servicio/Giro Automotriz. (Azcapotzalco)
🏢 Grupo Kioto Nissan Suzuki
📍 Azcapotzalco