Responsabilidades principales
? Apoyar en la administración y seguimiento de reportes operativos y de desempeño del call center.
? Apoyo en coordinar la documentación y control de asignaciones, agendas y procesos internos.
? Dar seguimiento a la validación de reservas y promociones activas, asegurando su correcta aplicación.
? Manejo y actualización de bases de datos relacionadas con reservaciones, promociones y performance del equipo.
? Apoyo en la logística de reuniones, elaboración de presentaciones y generación de minutas.
? Colaborar en la implementación de iniciativas para la mejora del engagement y desempeño del equipo.
? Mantener comunicación efectiva con otros departamentos para garantizar la correcta ejecución de procesos.
? Otras tareas administrativas asignadas.

Requisitos
? Experiencia mínima de 1-2 años en puestos administrativos, preferentemente en call centers o áreas de ventas.




? Habilidades avanzadas en Excel y manejo de herramientas de Office (Word, PowerPoint, Outlook).
? Organización y atención al detalle para la gestión de múltiples tareas simultáneamente.
? Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
? Proactividad y capacidad de resolver problemas de manera eficiente.
? Deseable experiencia en análisis de datos y generación de reportes.

Ofrecemos
? Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa líder en la industria de hospitalidad y tiempo compartido.
? Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
? Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
? Capacitación y crecimiento profesional.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Asistente Administrativo Reservaciones El Cid Vacations Club. (Mazatlán)
🏢 El Cid Vacations Club S.A. de
📍 Mazatlán