Operador de Call Center Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) CON O SIN EXPERIENCIA Principales funciones Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos. Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía. Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios. Aplicar protocolos de contención y retención de clientes. Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales. Cumplir con indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente. Jornada laboral Turno: Matutino Horario disponible: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Duración: 6 horas diarias Descanso: Rotativo Ofrecemos Sueldo base: $9,452 mensuales Bonos DE HASTA $10,000 por: Contención Productividad Venta cruzada Capacitación pagada Oportunidad de crecimiento Requisitos Mayor de edad Actitud de servicio al cliente Ubicación del site: Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año
JORNADA LABORAL:
Media jornada
📌 Atención a clientes / Totalplay / Turno de 6 hrs / Matutino Con o Sin experiencia. (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.