ASESOR TELEFONICO DE CONTACT CENTER en Clínica Angeles

Buscamos talento para gestionar citas de check up, validar datos, confirmar disponibilidad y brindar atención telefónica clara, ágil y empática, asegurando una experiencia positiva.

Principales Tareas y Responsabilidades

- Atender llamadas entrantes y salientes para agendar, reprogramar y confirmar citas.
- Capturar y actualizar datos de pacientes en sistemas de contact center y salud.
- Verificar disponibilidad, capacidad instalada y listas autorizadas para check up.
- Dar seguimiento oportuno a solicitudes, dudas e incidencias de servicio.
- Ofrecer orientación clara para mejorar la experiencia del paciente y del cliente.

Requisitos

- Bachillerato concluido.
- Experiencia en atención telefónica, call center o agendamiento de citas.
- Manejo básico de CRM,



captura de datos y paquetería Office.
- Comunicación efectiva, escucha activa y enfoque en servicio.
- Disponibilidad para laborar en Ciudad de México (Polanco).

Incentivos

- Sueldo competitivo y estabilidad laboral.
- Capacitación continua en servicio al cliente y procesos de salud.
- Oportunidad de crecimiento dentro de CORPORATIVO VAZOL.
- Ambiente colaborativo, ético e inclusivo.
- Prestaciones conforme a políticas internas.

Principales Habilidades

- Atención al cliente
- Captura de datos
- Comunicación verbal
- Organización
- Seguimiento de citas

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📌 ASESOR TELEFONICO DE CONTACT CENTER (Nezahualcóyotl)
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📍 Nezahualcóyotl