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Grupo Nach
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Monterrey
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Grupo Nach
Monterrey
¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de talento para la posición de Multiskill Bilingüe, enfocada en atención a clientes y soporte técnico, brindando soluciones efectivas y una experiencia de servicio excepcional.Zona de trabajo:Mitras Centro, *****, Monterrey, N.L.Objetivo del puesto:Brindar atención a clientes y soporte técnico básico, asegurando la resolución de solicitudes en el primer contacto y garantizando altos estándares de calidad y satisfacción.Funciones principales:Atención telefónica a clientesSoporte técnico básico en servicios de internet, televisión y telefoníaSeguimiento y actualización de reportesRetención y contención de clientesVenta cruzada de productos y serviciosRegistro y actualización de información en sistemaCumplimiento de indicadores de calidad,
productividad y satisfacción del clienteRequisitos:Experiencia mínima de 3 meses en Call CenterNivel de inglés bilingüeManejo básico de PCBachillerato concluidoExcelente comunicación verbal y escritaDisponibilidad de horarioVivir a máximo 1 hora y 30 minutos de la zona de trabajoOrientación al servicio y resolución de problemasOfrecemos:Sueldo base mensual de $12,500Horario de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.Bonos por contención, productividad y venta cruzadaCapacitación pagadaImportante:No haber laborado anteriormente en Grupo SalinasNo contar con adeudos en Banco AztecaContar con disponibilidad de horarioSi cuentas con experiencia en atención a clientes, soporte técnico y dominio del idioma inglés, esta es una excelente ocasión para impulsar tu desarrollo profesional. ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!
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📌 Multiskill/Matutino/Medio Tiempo/Bilingüe (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
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