RELEVANTE EMPRESA DEDICADA A LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

SOLICITA:

---- Consultor Jr – Soporte ----

REQUISITOS:

ESCOLARIDAD: Ingeniería de datos o afín.

EXPERIENCIA: 2 AÑOS

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Atención directa a clientes y resolución de incidencias técnicas.
- Ejecución de actividades operativas y cambios controlados en ambientes productivos.
- Escalamiento y seguimiento de incidencias con fabricantes y terceros.
- Elaboración de reportes, documentación técnica y seguimiento de casos.
- Participación en implementaciones de soluciones en sitio y de forma remota.
- Identificación de riesgos operativos y ejecución de acciones preventivas y correctivas.
- Monitoreo y validación de la disponibilidad y desempeño de plataformas.
- Capacitación inicial y transferencia de conocimiento a clientes.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS INDISPENSABLES:

- Power BI (DAX, optimización de dashboards).
- Arquitectura de datos y Lakehouse.
- Ingles avanzado

OFRECEMOS:

SUELDO: $ 15,500 + prestaciones de ley.

HORARIO: LUNES A VIERNES DE 09:00 AM – 07:00 PM.

ZONA DE TRABAJO: Monterrey , NL (Home office con visitas eventuales en DataCenter o con cliente)

📌 Consultor Jr soporte (Monterrey)
🏢 Importante Empresa Del Sector Tecnológico
📍 Monterrey