- Asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad del cliente interno y externo, garantizando la correcta atención del desempeño del producto y desarrollando planes de acción correctivos y preventivos en manufactura y en los documentos del Sistema de Calidad.
- Mantener el costo de la No Calidad dentro de los parámetros establecidos y asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.
- Liderar la gestión de calidad del OEM asignado, incluyendo la planificación y ejecución de capacitaciones para personal operativo y administrativo.
- Atender de manera directa a los representantes de los clientes, respondiendo oportunamente a sus necesidades y requerimientos.
- Realizar visitas a clientes en caso de emergencias de calidad y programar viajes estratégicos para fortalecer la relación y satisfacción del cliente.
- Asegurar la correcta gestión de las piezas desde el inicio del proyecto, cumpliendo con el proceso APQP y PPAP, incluyendo la firma y almacenamiento de piezas muestra y PSW.
- Responder a reclamaciones de clientes aplicando metodologías como 8D's, Ishikawa, 5Why's y 3P.
- Gestionar el control estadístico de procesos, estudios de CPK y auditorías de producto.
- Coordinar el control diario de calidad en conjunto con el laboratorio de metrología.
- Analizar y presentar estadísticas de líneas de producción en reuniones para impulsar planes de acción.
- Ejecutar auditorías de sistema, proceso, producto y recalificaciones de cliente.
REQUISITOS:
- Dominio en interpretación de planos e informes de medición.
- Experiencia en técnicas estadísticas y uso avanzado de Minitab.
- Conocimiento profundo del sistema de calidad IATF-16949.
- Manejo de herramientas de calidad: 8D’s, Ishikawa, 5Why’s, 3P.
- Experiencia en metrología industrial y equipos de verificación y medición.
- Conocimiento en Core Tools: AMEF, Plan de Control, SPC, APQP, entre otros.
- Manejo de Oracle (deseable).
- Mínimo 5 años de experiencia en la industria automotriz en un puesto similar.
- Inglés avanzado (INDISPENSABLE).
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📌 Ingeniero de Calidad (San Luis Potosí)
🏢 Empresa Del Ramo Automotriz
📍 San Luis Potosí
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