Propósito del puestoLiderar el lanzamiento y escalamiento del negocio de Freight Broker (dry y reefer), garantizando crecimiento rentable, cumplimiento y calidad de servicio, apalancando los canales de venta y capacidades del negocio.Funciones principalesDefinir y ejecutar la estrategia comercial y operativa del Freight Broker (segmentos, propuesta de valor, pricing y red de proveedores).
Asegurar el uso de canales comerciales actuales (KAMs, sucursales, aliados) mediante catálogos de precios y/o cotizadores en app.Diseñar el modelo de operación end-to-end: cotización, adjudicación, asignación de proveedor, seguimiento, evidencias, facturación y cobranza.Gestionar KPI de desempeño (margen, OTIF, costo, incidencias, NPS/CSAT, DSO) y tomar acciones correctivas.Desarrollar y gestionar la red de proveedores (transportistas/forwarders), contratos, SLAs, seguros y compliance.Administrar presupuesto y plan de dotación; capacitar y desarrollar al equipo.Gestión de riesgos: siniestros, reclamaciones, penalizaciones, seguridad y continuidad.Habilidades hard (técnicas)Diseño de tarifas (linehaul,



accesorios), spot vs. contract, y análisis de rentabilidad.Gestión de proveedores y contratos (SLA, seguros, términos de pago).
(Services Level Agreement, Acuerdo de Nivel de Servicio).
Conocimiento operativo de transporte terrestre México (53', contenedor, refrigerado) y comercio exterior (puerto).
Manejo de TMS/CRM, Excel avanzado y tableros (Power BI deseable).
Habilidades soft (conductuales)Liderazgo práctico (hands‐on) en etapa de arranque.Negociación y manejo de conflicto (clientes/proveedores).
Pensamiento analítico y orientación a margen.Comunicación ejecutiva y disciplina operativa.Herramientas / sistemasTMS (o plantilla operativa), CRM, Excel/Power BI, correo/Teams, repositorio de evidencias.RequisitosLicenciatura (Logística, Ingeniería, Administración) o equivalente.5-8+ años en freight brokerage / 3PL / tráfico y pricing; experiencia en arranque deseable.
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📌 Gerente De Freight Brokerage (México)
🏢 GRIVER- Grupo Inversor Veracruzano
📍 México