ASISTENTE DE ENTRETENIMIENTO
PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.
Estamos En Búsqueda De Tu Talento Como
Requisitos
Licenciatura concluida en Turismo, Administración Hotelera, Educación Física, Relaciones Públicas o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 a 5 años en animación hotelera, con al menos 1 año en un puesto de supervisión o liderazgo.
Dominio de inglés (nivel conversacional avanzado).
Conocimiento en planeación y ejecución de programas de entretenimiento para adultos, adolescentes y niños.
Experiencia coordinando espectáculos, actividades deportivas, recreativas y eventos temáticos.
Manejo de personal, elaboración de horarios y capacitación de equipos.
Conocimiento de estándares de servicio al huésped y resolución de quejas.
Manejo de indicadores de desempeño y control de presupuesto (deseable).
Disponibilidad de horario y para trabajar fines de semana y días festivos.
Competencias
Liderazgo.
Excelente comunicación.
Organización y planeación.
Enfoque en servicio al cliente.
Creatividad e innovación.
Resolución de conflictos.
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo.
Actitud positiva y dinámica.
Funciones principales




Supervisar al equipo de animación y asegurar el cumplimiento del programa diario.
Coordinar actividades recreativas, deportivas y de entretenimiento.
Garantizar una experiencia memorable para los huéspedes.
Capacitar y evaluar al personal de animación.
Coordinar espectáculos nocturnos y eventos especiales.
Supervisar el uso adecuado del equipo e instalaciones.
Dar seguimiento a comentarios y encuestas de satisfacción de los huéspedes.
Apoyar al gerente de animación en la administración del departamento y sustituirlo en su ausencia.
Ofrecemos
Prestaciones y incentivos superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos).
Propinas quincenales.
Planes de carrera y desarrollo profesional.
En PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc.
Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.
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📌 Asistente Operativo De Entretenimiento Hard Rock Hotel Los Cabos (México)
🏢 Hard Rock Hotel Los Cabos
📍 México