Representante de Servicio al Cliente LogísticoBuscamos un Representante de Servicio al Cliente Logístico para nuestro equipo en Reynosa.Serás el punto de contacto principal para clientes que requieren seguimiento de sus envíos transfronterizos y soluciones de cadena de suministro.Atender consultas de clientes nacionales e internacionales vía teléfono y correoProporcionar actualizaciones en tiempo real sobre el estatus de envíosCoordinar con operaciones internas para resolver problemasRegistrar interacciones y generar reportes de satisfacciónIdentificar oportunidades de mejora en el servicioExperiencia en atención al cliente preferiblemente en logísticaInglés avanzado (oral y escrito) es obligatorioExcelentes habilidades de comunicación y empatíaManejo de sistemas CRM o TMS es ventajaDisponibilidad para medio tiempoBeneficiosSalario competitivo y prestaciones superiores a la ley proporcionalesHorario flexible y posibilidad de home office parcialCapacitación en productos y servicios de SEKO LogisticsEquipo cooperativo y enfoque en excelencia operativaAmbiente positivo con oportunidades de desarrollo#J-*****-Ljbffr

📌 Representante De Servicio Al Cliente Logístico (Reynosa)
🏢 SEKO LOGISTICS
📍 Reynosa