Objetivo del PuestoPlanificar, coordinar y dar seguimiento en tiempo real a la asignación y ejecución de viajes (USA), asegurando que las cargas salgan y lleguen conforme a lo programado, optimizando recursos, cumpliendo con la normatividad y manteniendo comunicación constante con operadores y clientes.
- Funciones Principales1.Asignación y Coordinación de Cargas- Recibir y revisar las órdenes de transporte asignadas.
- Asignar unidades y operadores de acuerdo con disponibilidad, ubicación y tipo de carga.
- Verificar que el operador cuente con la documentación y certificaciones vigentes.2.Seguimiento Operativo en Tiempo Real- Monitorear vía GPS y sistemas de rastreo la ubicación y avance de las unidades.
- Dar seguimiento a horarios de carga y descarga, asegurando cumplimiento de citas.
- Atender eventualidades en ruta (retrasos, incidentes, cambios de itinerario).3.Comunicación y Atención al Cliente (Operativa)- Informar al cliente sobre el estatus de las cargas del día a día.
- Coordinar con operadores y cliente para cruces fronterizos.
- Escalar incidencias que puedan afectar el servicio o la entrega.4.Cumplimiento Normativo y de Seguridad- Asegurar que las operaciones cumplan con las regulaciones DOT/FMCSA y políticas internas.
- Monitorear horas de servicio (HOS)



para evitar violaciones y multas.
- Coordinar paradas programadas y mantenimiento preventivo cuando sea necesario.5.Optimización de Recursos- Maximizar la utilización de unidades, reduciendo tiempos muertos y viajes vacíos.
- Coordinar retornos y rutas eficientes para minimizar costos.
- Colaborar con otros despachadores para balancear cargas entre regiones.6.Registro y Reportes- Mantener actualizado el sistema de gestión de transporte (TMS) con cada evento del viaje.
- Elaborar reportes diarios/semanales de estatus de viajes, tiempos de tránsito y KPIs.
- Documentar incidentes y acciones correctivas.
- Perfil Requerido- Experiência mínima de 2 años en despacho de transporte nacional o internacional, preferente en operaciones de frontera.
- Conocimiento de reglamentación DOT, cruces fronterizos y logística en EE. UU.- Manejo de sistemas TMS y GPS.
- Habilidad para trabajar bajo presión y en entornos de alta demanda.
- Comunicación efectiva en español e inglés (oral y escrita).
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,****** - $8,****** a la semanaLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 01/09/2025

📌 Despachador De Trafico (Sinaloa)
🏢 Grupo Compostela
📍 Sinaloa