En Hemoeco, somos líderes en soluciones de renta y venta de maquinaria, con más de 44 años de experiencia en el mercado.Nos enorgullecemos de colaborar de manera transparente y de ofrecer un ambiente laboral donde el bienestar y el crecimiento constante de nuestros colaboradores son nuestras prioridades.Si te apasiona trabajar en un entorno vibrante, juvenil y profesional, ¡esta oportunidad es para ti!
Satisfacer las necesidades y peticiones de los clientes y colaboradores internos de manera eficaz, brindando atención rápida y efectiva, resolviendo problemas con empatía y garantizando la gestión adecuada de las solicitudes para lograr la satisfacción de las necesidades.Atención a clientes internos y externosContestar llamadas y atender clientes en mostrador dando de alta a los clientes en HubspotRealizar y dar seguimiento a cotizacionesConfirmar a asesores disponibilidad de equipos y asignación de equipos en el archivo de apartadosLevantar reportes de falla de los clientes que llaman a mostradorGenerar remisiones de entrada y de salida de equipos que recoge y entrega el cliente en sucursalPagos en mostrador y facturación, manejo de caja chica.Altas de clientes de mostradorUso de computadoraTrabajo por objetivoshonestidadTrabajo en EquipoempatíaActitud de servicioPropósitoSatisfacer las necesidades y peticiones de los clientes y colaboradores internos de manera eficaz, brindando atención rápida y efectiva,



resolviendo problemas con empatía y garantizando la gestión adecuada de las solicitudes para lograr la satisfacción de las necesidades.ResponsabilidadesAtención a clientes internos y externosContestar llamadas y atender clientes en mostrador dando de alta a los clientes en HubspotRealizar y dar seguimiento a cotizacionesConfirmar a asesores disponibilidad de equipos y asignación de equipos en el archivo de apartadosLevantar reportes de falla de los clientes que llaman a mostradorGenerar remisiones de entrada y de salida de equipos que recoge y entrega el cliente en sucursalPagos en mostrador y facturación, manejo de caja chica.Gestionar cambios por fallo o dañoAltas de clientes de mostradorHabilidades durasUso de computadoraTrabajo por objetivosHabilidades blandasComunicación efectivahonestidadTrabajo en EquipoempatíaActitud de servicioConocimiento técnicoGestión del tiempo y definición de prioridadesManejo de caja chicaAtención centrada en el clienteAgilidad para aprenderConocimiento tecnológicoManejo de herramientas informáticas como paquete de Office, word, excel, etc..
RequerimientosNivel académico: PreparatoriaDisponibilidad para viajar: SíCambio de residencia: NoInglés: NoOtros requisitos:Experiencia previa en atención al clientePasión por brindar un servicio de excelenciaComunicación efectiva y empatíaTrabajo en equipo, adaptabilidad y colaboración.Sentido de responsabilidad y compromisoBeneficiosCaja de AhorroSeguro de vida - Puestos operativosPremio de puntualidad 5%Fondo de ahorro 8%Vales de despesaAguinaldo 30 díasMedio día de descanso en tu cumpleañosDías por nacimiento de hijosMatrimonio CivilPrestaciones de LeyDías por defunción de familiaresBono por resultadosBecas y apoyo a aprendizaje y estudiosMembresía de Salud integral - Welbe#J-*****-Ljbffr

📌 Atención A Clientes (Cancún)
🏢 Hemoeco
📍 Cancún