**Clínica dermatológica en Alvaro Obregón, CDMX, busca incorporar a su equipo una persona Recepcionista motivada, responsable y enfocada en ofrecer un servicio excepcional a pacientes.Esta vacante es ideal para quien busca crecimiento profesional en el sector salud y atención al cliente en un entorno cálido, amable y colaborativo.
****Sobre la posición**:Formarás parte clave del primer contacto con pacientes y visitantes en la clínica, atendiendo, orientando y guiando con cortesía y profesionalismo, asegurando una experiência positiva y optimizado desde la recepción hasta la salida.
**Responsabilidades clave en**Recepción y Atención a Pacientes en Clínica Dermatológica** Alvaro Obregón CDMX**:- **Atención presencial y telefónica**: Recibir y dar la bienvenida a pacientes, resolver dudas, proporcionar información sobre servicios, horarios y procedimientos de la clínica dermatológica.
- **Gestión de agenda y citas**: Coordinar, reagendar y confirmar citas médicas, optimizando la ocupación y flujo de pacientes en el consultorio.
- **Registro y control administrativo**: Capturar y actualizar datos en el sistema, verificar documentos y asegurar correcto llenado de expedientes clínicos electrónicos o físicos.
- **Cobro y facturación**: Realizar cobros de consultas, procedimientos u otros servicios; emitir facturas y recibos conforme a las políticas administrativas.
- **Manejo de correspondencia y paquetería**: Gestionar el ingreso y salida de documentos, llamadas, mensajes y paquetería relevante para la clínica.
- **Apoyo al equipo médico y a dirección**: Canalizar solicitudes, brindar soporte en actividades administrativas y mantener comunicación efectiva con todo el personal.




- **Garantizar una excelente experiência al paciente**: Anticipar necesidades, mantener áreas limpias y ordenadas, y promover un ambiente seguro y respetuoso.
**Requisitos para**Recepcionista en Clínica Dermatológica Alvaro Obregón CDMX**:- **Escolaridad mínima**: Bachillerato terminado (indispensable); se valorará formación administrativa o en atención al cliente.
- **Experiência**: Mínimo 1 año en puestos similares (recepción clínica, médico, hospitalario, consultorio o afín), preferible en sector salud.
- **Manejo de sistemas y equipo de cómputo**: Nível usuario en paquetería Office, WhatsApp, correo electrónico y sistemas de agendamiento médico.
- **Actitud de servicio**: Orientación al paciente, amabilidad, empatía, ética profesional y presentación impecable.
- **Comunicación**: Habilidades interpersonales, discreción, escucha activa y proactividad para resolver situaciones cotidianas.
- **Disponibilidad**: Para laborar de lunes a viernes y algunos sábados medio día (según agenda).
**Habilidades blandas para**Recepcionistas en el sector salud y atención al paciente**:- **Organización y seguimiento**: Capacidad para administrar tiempo y prioridades bajo demanda variable.
- **Trabajo en equipo**: Cooperación con personal médico y administrativo para resolver necesidades de pacientes.
- **Resolución de conflictos**: Manejo asertivo de quejas, reclamaciones y situaciones bajo presión.
- **Atención al detalle**: Rigurosidad en llenado de registros, manejo de datos y cumplimiento de protocolos.
- **Compromiso y responsabilidad**: Puntualidad, honestidad y sentido de pertenencia hacia la clínica dermatológica.

📌 Recepcionista Clinica Dermatologica Alvaro Obregon, Cdmx (Xico)
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