**Objetivo del puesto**:Diseñar, planificar y coordinar experiências de viaje personalizadas y exclusivas para clientes de alto perfil, asegurando un servicio de excelencia y un acompañamiento integral desde la concepción del itinerario hasta la finalización del viaje.
**Funciones y responsabilidades**:- Atender y asesorar a clientes de alto nível en la creación de viajes a la medida, considerando sus preferencias, estilo de vida y expectativas.
- Diseñar itinerarios exclusivos que integren experiências culturales, gastronómicas, de bienestar y de lujo en destinos nacionales e internacionales.
- Negociar y coordinar con proveedores premium: hoteles boutique, resorts de lujo, aerolíneas, transportes privados, experiências locales y guías especializados.
- Mantener una relación cercana y de confianza con los clientes, garantizando atención personalizada antes, durante y después del viaje.
- Gestionar reservas, documentación, seguros y demás requerimientos logísticos con precisión y confidencialidad.
- Monitorear tendencias del sector de viajes de lujo para proponer experiências innovadoras y diferenciadoras.
- Resolver incidencias con rapidez, asegurando una experiência impecable para el cliente.
- Representar a la agencia con profesionalismo, discreción y compromiso con la excelencia.
**Perfil requerido**:- Experiência comprobable en diseño y gestión de viajes de lujo o en agencias de alto nível.
- Conocimiento amplio de destinos internacionales, cultura, gastronomía y tendencias en el sector luxury travel.
- Dominio de herramientas de reservas y sistemas de gestión de viajes.
- Nível avanzado de inglés (otros idiomas valorados).
- Habilidades de comunicación, negociación y atención al detalle.
- Actitud proactiva, resolutiva y orientada al servicio.
- Alta capacidad de organización y gestión simultánea de múltiples itinerarios.
**Competencias principal**:- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Creatividad en el diseño de experiências únicas.
- Discreción y manejo de información confidencial.
- Trabajo en equipo y habilidades interpersonales.
- Pasión por los viajes y conocimiento multicultural.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $18,****** al mesExperiência:- Agencia de viajes: 3 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés fluido (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Travel Designer - Agencia De Viajes De Lujo (Xico)
🏢 BACA
📍 Xico