GRUPO KASA AUTOMOTRIZ que cuenta con 45 años en el mercado satisfaciendo las necesidades de los clientes más exigentes que están en búsqueda de autos nuevos, seminuevos, refacciones y servicios, se encuentra buscando alguien como tu, con la mejor actitud y disposición para ocupar la vacante de:"ASESOR DE HOJALATERIA Y PINTURA"**Requisitos**:Escolaridad: Preparatoria concluidaSexo: IndistintoExperiência: INDUSTRIA AUTOMOTRIZConocimientosTécnicas de Servicio al Cliente.Conocimientos en Mecánica en General.Conocimientos en Hojalatería y PinturaResponsabilidades generales1.Realizar inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente, a fin de identificar daños o accesorios faltantes, para evitar reclamaciones posteriores del cliente2.
Determinar el monto de mano de obra y refacciones necesarias, para presentarle al cliente presupuesto inicial3.
Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios adicionales no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más venta para la agencia4.
Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega,



darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo; y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma5.
Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente, a fin de asegurar que se encuentra con las condiciones necesarias para su entrega6.
Revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean correctos7.
Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la obtención de la satisfacción del cliente8.
Solucionar las quejas de los clientes en conjunto con el Gerente de Servicio y/o Jefe de Hojalatería y PinturaCompetencias- Creatividad e Iniciativa- Pasión por el servicio- Trabajo en equipo- Comunicación- Calidad y Mejora Continua- Tolerancia a la presión de trabajo- ProfesionalismoSueldo + ComisionHorario: L-V de 09:00 a 19:00 hrs y Sábado de 09:00 a 14:00 hrs

📌 Asesor De Hojalateria Y Pintura / Nissan Satelite (Tlalnepantla de Baz)
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Tlalnepantla de Baz