**Vacante para la empresa devhive en Benito Juárez, Ciudad de México**:***Capturista de Servicios Técnicos - TPV (CDMX)**:**Perfil Administrativo - Registro y Control de Servicios Técnicos en Plataforma**Ubicación: Ciudad de México (oficina / posibilidad de home office según desempeño)Horario laboral fijo:Lunes a Viernes: de 10:00 a 19:00 h o de 11:00 a 20:00 hSábados obligatorios: horario según carga de trabajo.Modalidad inicial: Presencial (primeras 3 o 4 semanas), con posibilidad de home office posterior de acuerdo al desempeño.
**Requisitos del Perfil**Escolaridad mínima: Preparatoria terminada.
️ Experiência mínima de 6 a 12 meses en captura de datos (comprobable), atención a clientes o soporte administrativo (deseable).
Manejo fluido de computadora y plataformas básicas (Google Sheets, correo electrónico, WhatsApp Web).
Excelente ortografía, rapidez de escritura y enfoque al detalle.Habilidad para comunicarse con técnicos y validar datos con claridad.Puntualidad, sentido de responsabilidad y apego a procesos establecidos.Residencia en CDMX o cercanías, con disponibilidad de horario extendido.
**Responsabilidades Clave**- Captura diaria de los servicios realizados por el equipo técnico de campo.
- Registro preciso de información: ubicación, tipo de servicio, evidencia, hora de atención, solución aplicada.
- Coordinación con supervisor técnico para aclaración de datos, horarios o incidencias.
- Verificación de la documentación enviada por los técnicos: fotografías, tickets, formularios.
- Actualización y seguimiento de reportes operativos desde plataforma interna.
- Envío de reportes consolidados y control administrativo de servicios atendidos.
**Compensación y Beneficios**- Sueldo mensual fijo: $8,500 MXN- Bono por desempeño: Según métricas de cumplimiento (tiempo de captura, precisión, incidencias resueltas).
- Prestaciones de ley completas: IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, etc.- Capacitación inicial completa.
- Herramientas de trabajo proporcionadas al ser contratado: computadora y teléfono celular.
- Posibilidad de trabajo remoto (home office) tras periodo de prueba y validación de desempeño.
**Perfil Ideal**Este puesto es idóneo para personas que:- Tienen habilidades administrativas y desean desarrollarse en el sector tecnológico.
- Buscan estabilidad laboral con posibilidades de crecimiento a mediano plazo.
- Son organizadas, meticulosas y comprometidas con la calidad en el manejo de información.
- Quieren integrarse a un equipo dinámico, con procesos bien establecidos y herramientas modernas.
**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Administrativo / Secretarial**Industria**:Bancaria**Habilidades**:- CAPTURISTA- ATENCIÓN AL CLIENTE- COMUNICACIÓN- ORGANIZACIÓN
📌 Capturista De Servicios Técnicos Tpv Cdmx (Xico)
🏢 Devhive
📍 Xico