Especialista en Relaciones Públicas, Santa Fe.CDMXer el rostro de hospitalidad del restaurante del Club Raqueta Cumbres Santa Fe, dando la bienvenida a los socios y sus invitados con calidez, elegancia y cercanía.El Brand Ambassador es el enlace entre el restaurante y los socios, asegurando experiencias memorables, supervisando eventos sociales, el área de hostess y el protocolo de atención personalizada.Funciones y responsabilidadesDar la bienvenida personalmente a los socios, visitantes y familias frecuentes.Supervisar al equipo de hostess y el proceso de reservaciones.Monitorear la operación del servicio en piso, identificando oportunidades de mejora.Diseñar experiencias personalizadas para fechas especiales (cumpleaños, aniversarios).
Coordinar con cocina, barra y eventos para asegurar servicio integral en celebraciones.Apoyar en la logística y protocolo de eventos sociales y privados del Club.Recopilar,



analizar y reportar retroalimentación de los socios a la Gerencia.Detectar oportunidades para fidelización y mejora de experiencia del socio.Participar activamente en juntas operativas y de innovación del restaurante.Ser presencia visible y accesible durante los horarios pico y fines de semana.Conocimiento y competenciasECRM o sistemas de reservación.Atención protocolaria y etiqueta en servicioCoordinación de eventos sociales.Técnicas de hospitalidad de alto nivel.Cultura de servicio orientada al socioRequisitos indispensablesEdad: 25 a 40 años.Estado civil: Indistinto.Sexo: Femenino.Escolaridad: Licenciatura en Relaciones Públicas, Comunicación o afín.Idioma: Español, Inglés fluido.Experiencia: 3 años.Lugar de residencia: Ciudad de México.Prestaciones: De ley.Otras prestaciones: Bono.Horario laboral: 8 horas de Lunes a Domingo de 9:00 am a 9:00 pmDescansos: 1 día entre semana.Sueldo Bruto $****** MXN#J-*****-Ljbffr

📌 Especialista En Relaciones Públicas. (Bosque de Chapultepec)
🏢 Reclutarh
📍 Bosque de Chapultepec