OverviewEn Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina.
¡Sumate a este propósito!
En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia.En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir.Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.Tenemos un desafío para quienes:Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.ResponsibilitiesLiderar y capacitar el equipo de Metro FC operaciones (TLs) en tu cluster, a fin de garantizar los estandardes más alto de operaciones, cumplimiendo la promesa a nuestros compradores y los SLAs.Colaborar con y influir los stakehodlers internos y externos para mejorar la operación y buscar mejora continua dentro de la operacion y definir la estrategia del área en tu cluster.Análisis,



monitoreo y reporting de KPIs.Generar análisis y deep dives que permitan entender las causas raíces de las desviaciones y garantizar que cada uno de los procesos de Metro FC sea ejecutado con excelencia.Auditoría de procesos, identificar oportunidades para mejora continua y compartir best practices.Usar data para identificar oportunidades de mejora en el proceso y tomar las decisiones estratégicas necesarias, a fin de generar una mejor experiencia a quienes venden y compran en nuestra plataforma.Representar operaciones en las mesas de trabajo con producto y TI, hacer POC y business case para el roadmap del producto y Desarrollar un equipo altamente eficiente, con los más altos estándares de seguridad, y generar un excelente clima de trabajo.RequisitosSer Ing.Industrial, Lic. en Administración de Empresas o profesional de carreras afines.Poseer mínimo 3 año de experiencia en posiciones operativas o de liderazgo de equipos en logística o áreas similares.Contar con experiencia en operaciones logísticas, distribución o centros de fulfillment.Habilidades de Excel intermedio-avanzado.Deseable conocimiento básico de SQL.Idiomas: Español.Portuguese deseable.Disponibilidad para viajarTe proponemosSer parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.Un destacado clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.
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📌 Supervisor Metro Full Mexico- Mercado Envíos (Jesús María)
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