Ejecutivo/a de atención a clientes en oficinas corporativas, inglés avanzadoEjecutivo/a de atención a clientes en oficinas corporativas, inglés avanzadoTalent Acquisition Lead at Belieff - Lo que RH siempre debió serSi te apasiona la atención a clientes haciéndolos sentir como en casa y te gusta conocer y relacionarte con gente todo el tiempo junto con un equipo de trabajo.Esta gran oportunidad laboral es para ti.Ejecutivo/a de atención a clientesFormarás parte del líder mundial en oficinas híbridas IWG International Workplace Group, con un papel fundamental en el cumplimiento de las expectativas de servicio al cliente para nuestros clientes, prospectos y proveedores junto con el Community Associate.Junto con el resto del equipo del centro, el Concierge garantiza que la experiencia del cliente sea excepcional en todo momento y se convierte en un actor clave para brindar un servicio excepcional.Principales responsabilidades:Servir como el contacto principal para el centro y los clientes.Responsable de mantener al día las cuentas por cobrar (CdC), las gestiones de cobranza, las escaladas de problemas de CdC y cobranza, las renovaciones, las reuniones con nuevos clientes para completar el proceso de mudanza y brindar un excelente servicio al cliente.Actuar como uno de los dos puntos de contacto para todos los clientes y visitantes, brindando un servicio profesional y amable, además de causar una excelente primera impresión.Aprovechar las herramientas y recursos de marketing centralizados para organizar eventos locales, establecer contactos, impulsar colaboraciones y asociaciones locales,



supervisar las publicaciones en Craigslist y los directorios en línea.Ayudar a impresionar a nuestros clientes, enorgulleciéndose de mantener el centro siempre impecable, garantizando que el salón/cafetería, las salas de conferencias, las oficinas de exhibición y las áreas comunes estén limpias y preparadas para nuestros próximos huéspedes en todo momento.Dedicar tiempo valioso a los clientes para consultar e identificar oportunidades que maximicen los ingresos por ventas de oficinas, salas de reuniones, membresías, mejoras de categoría, ventas adicionales, referencias y renovaciones, contribuyendo así a los ingresos generales del centro.Asegurarse de que todos los cargos diarios por servicio se registren e ingresen en el sistema de facturación/COB.Ayudar en la gestión y capacitación del Asociado para que conozca el negocio y contribuya a su éxito.Servir como recurso para los clientes que buscan información, asistencia o recomendaciones sobre todos los servicios, productos y comodidades clave que ofrece IWG.Inglés avanzado para comunicarte con clientes, proveedores y corporativo.NO ES NECESARIO CONTAR CON EXPERIENCIA,



pero si buena actitud y disposición para desarrollarte profesionalmente en el ámbito de servicio y atención a clientes y usuarios.También se podría considerar si has trabajado en la recepción en hoteles, centros recreativos, de negocios, de trabajo, front desk, ejecutivos/as de bancos o similar.Sólidas habilidades de organización, capaz de priorizar y realizar múltiples tareas.Salario fijo mensual de $ 13,000 a 14,791 brutos.
(rango abierto a negociar dependiendo de experiencia y conocimientos).
Comisiones permanentes por nuevos contratos (solo por mostrar las instalaciones).
Bonos trimestrales por desempeño.Prestaciones de ley (seguro social cotizando al 100% en el IMSS y vacaciones).30 días de Aguinaldo.Seguro de gastos médicos mayores a los 3 meses.Vales de despensa de $ 2,000 mensuales a los 6 meses.Horario de 8:30 am a 6 pm de lunes a viernes, con espacio y hora de comida.Lugar de trabajo, oficinas ubicadas en: Regus - Centro de Convenciones Boulevard Kukulcán 9, Zona Hotelera, ***** Cancún, Quintana Roo.Desarrollo profesional a corto y mediano plazo en empresa trasnacional.Oportunidad de generar networking con muchas empresas y profesionistas nacionales e internacionales.Contratación directa por la empresa y cotizando al 100% en el IMSSSi te interesa esta gran posibilidad laboral, compártenos tu curriculum actualizado.Asesor de Atención a Clientes para Call CenterAgente de Servicio al Cliente TelefónicoEjecutivo de Ventas y Atención al Cliente – AeropuertoAgente de reservas y servicio al cliente#J-*****-Ljbffr

📌 Ejecutivo/A De Atención A Clientes En Oficinas Corporativas, Inglés Avanzado (Cancún)
🏢 Ageldex
📍 Cancún