OverviewSomos una empresa en crecimiento enfocada en innovación, experiencia al cliente y desarrollo comercial.Nuestro equipo trabaja constantemente en construir relaciones sólidas con clientes, optimizar procesos y generar experiencias de alto nivel tanto para socios comerciales como para usuarios finales.Actualmente buscamos un(a)Credit Expert/Sales Representativepara integrarse a nuestro equipo en Ciudad de México.Esta posición es idóneo para una persona dinámica, orientada al cliente y con interés en desarrollarse profesionalmente dentro de un entorno de alto crecimiento.ResponsibilitiesComo Credit Expert/Sales Representative, tendrás un rol clave en la implementación y seguimiento de nuestra estrategia comercial directamente en las ubicaciones de nuestros clientes.Estar físicamente asignado(a) en una de las ubicaciones de nuestros clientes/comercios para apoyar la operación diaria.Capacitar inicialmente a vendedores de tienda sobre productos,
procesos y mejores prácticas comerciales.Brindar acompañamiento y soporte a los equipos de venta para asegurar una correcta implementación de los procesos.Construir relaciones sólidas con personal de tienda y clientes internos.Dar seguimiento a indicadores operativos y comerciales (KPIs).
Detectar oportunidades de mejora en piso de venta y proponer soluciones.Apoyar en actividades de atención al cliente y seguimiento comercial.Mantener comunicación constante con equipos internos para asegurar una correcta ejecución operativa.Qualifications1 a 3 años de experiencia en atención a clientes, ventas, retail o posiciones comerciales similares.Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.Facilidad para capacitar y trabajar directamente con equipos en sitio.Perfil proactivo, adaptable y orientado a resultados.Capacidad para trabajar de manera autónoma y resolver problemas operativos.Manejo básico de herramientas digitales y reporteo.Disponibilidad para trabajar presencialmente en ubicaciones de clientes dentro de Ciudad de México.
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