¿Qué hacen nuestros Ejecutivos de Atención al Cliente?
- **Llamadas Inbound (Llamadas de entrada de clientes**):- Confirmación de Saldos- Generación Cartas de Liquidación- Generación de Cartas de no Adeudo- Generación de Estados de Cuenta (validación que la información sea correcta)- Detalle de movimientos (validación que la información sea correcta)- Seguimiento de Tickets.
- **"Llamadas Outbound (Llamada de salida de clientes)**:- Seguimiento de pendientes que haya mantenido con los clientes en las llamadas previas, para proporcionar información que se deben escalar a otra área por ejemplo: consulta de saldos, carta de liquidación,- Carta de no adeudo,- Reembolso (solo brinda la información de la documentación requerida para generarse)."**Para eso es indispensable**:- Experiência mínima de **1 año como Ejecutivo de Atención Telefónico, Call Center adelante.
**:- Experiência en herramientas google.
- Experiência en canales de comunicación tecnológicos.
- Facilidad de palabra.
- Negociador.
- Excel BásicoOfrecemos:- **Sueldo Mensual $***** + BONO ($2,******)**:- **Contratación directa con la empresa.




**:- Prestaciones superiores a las de Ley:- **Seguro de Gastos Médicos Mayores desde tu primer día.
**:- **Seguro de vida**:- **Vales de despensa 10% del salario.
**:- **Comedor en nuestras instalaciones.
**:- **Subsídio de comedor.
**:- **Apoyo de casa $500 pesos al mes.
**Horario:_ **Lunes a Viernes de Lunes a viernes de 9:00 a 19 :00 hrs **_**Lugar de trabajo**: _Av Parque de Chapultepec 56-Torre B Piso 2, El Parque, ***** Naucalpan de Juárez, Méx._**Envíanos tu currículum actualizado a daniela.rivera (arroba)alphacredit.mx, o postulate por este medio.
**- ¡Estamos interesados en conocerte!
_Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,****** - $10,****** al mesPrestaciones:- Estacionamiento de la empresa- Seguro de gastos médicos mayores- Protegido de vida- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono mensualEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiv@S D Atención Al Clientes! (Naucalpan de Juárez)
🏢 AlphaCredit
📍 Naucalpan de Juárez