Suma + es el grupo Saas líder en la región, buscando transformar la administración de pymes en Latam.Entregamos soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles a las pymes tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real.Nuestros servicios hoy operan en Nubox Chile, Colppy Argentina y Bind México.En Bind, todos los días acompañamos a miles de PyMEs en su crecimiento, mediante Bind ERP , el sistema de administración y facturación más práctico y moderno para hacer crecer un negocio en México.El Head of Product no es simplemente un puesto de "roadmap manager" ni se limita solo al delivery técnico.Su propósito es convertir Producto e Ingeniería en una palanca directa de negocio ¿Cuáles son tus principales responsabilidades?
Producto e Ingeniería como palanca de negocio: Integrar las prioridades comerciales, el roadmap, la capacidad técnica y la ejecución para asegurar entregas que tengan un impacto medible.Roadmap de negocio: Definir y operar un roadmap conectado a revenue, adopción, retención, plataforma, modernización y visión futura.Gestión de Ingeniería: Liderar las prioridades, la cadencia, los estándares y el accountability de todo el equipo de Engineering.Calidad y velocidad de entrega: Mejorar la predictibilidad, los ciclos de desarrollo, los procesos de QA, la documentación, el code review y la resolución de bloqueos.Salud de la plataforma: Asegurar la visibilidad sobre los errores, los incidentes, la performance, la disponibilidad, las alertas, las automatizaciones y los riesgos técnicos.Eficiencia operativa y automatización: Identificar procesos manuales repetitivos en áreas como Customer, Support, Collections, Implementation o Sales, y convertirlos en producto, automatizaciones o tooling interno para reducir la carga operativa.Deuda técnica y modernización: Priorizar la deuda técnica y la arquitectura con un criterio de negocio, evitando agendas técnicas que estén desconectadas del impacto actual.GTM de producto y adopción: Coordinar lanzamientos con los equipos de Sales, Customer, Marketing,



Support e Implementation para asegurar una adopción real y no limitarse únicamente a la entrega de la funcionalidad.Adopción de Inteligencia Artificial: Liderar estándares para utilizar IA en el discovery, documentación, desarrollo, QA, debugging, monitoreo y automatización interna de la empresa Métricas directas del rol (Tus KRs): Revenue impactado directamente por iniciativas de producto.Adopción de nuevas funcionalidades.Uso activo por módulo o funcionalidad.Cumplimiento del roadmap crítico.Predictibilidad de entrega, cycle time y tiempo de desarrollo.Cantidad de incidentes críticos y su tiempo de resolución.Salud general de la plataforma (errores, alertas, performance y disponibilidad).
Reducción de fricciones recurrentes de producto.Horas operativas reducidas a través de producto, automatización o tooling interno.Porcentaje de iniciativas ejecutadas con hipótesis, métrica, criterio de éxito e instrumentación clara.Nivel de adopción de IA en los flujos de trabajo de Producto e Ingeniería.Métricas de negocio que impactarás: Revenue mensual y trimestral.Tasas de activación de clientes y reducción del churn temprano.Retención neta de clientes.Oportunidades de expansión y upsell.Tasas de conversión comercial.NPS y niveles generales de satisfacción del cliente.Eficiencia operativa de todo el customer journey.Nivel de confianza comercial de los equipos en la plataforma.
¿Qué necesitas para postular?
Must Have: Experiencia comprobada liderando Producto e Ingeniería, o una función de product-engineering en el ámbito de B2B software.Capacidad de conectar las áreas de producto y tecnología con métricas de revenue, adopción, churn y retención.Fluidez técnica suficiente para cuestionar planes, riesgos, arquitectura,



deuda técnica y tradeoffs.Experiencia construyendo roadmaps basados en problemas de negocio.Experiencia gestionando la cadencia de desarrollo, delivery, procesos de QA y la calidad técnica general.Experiencia coordinando lanzamientos y adopción cross-funcional.Experiencia previa utilizando datos de cliente, métricas de uso, tickets y datos de mercado para priorizar iniciativas.Comunicación ejecutiva clara, abarcando: problema, decisión, opciones, tradeoffs y recomendación.Capacidad demostrada de operar con ambigüedad y convertirla en una estructura sólida.Experiencia implementando IA en flujos de trabajo de producto, ingeniería, QA o soporte.Conocimiento en el uso de herramientas como Jira, Productboard, Notion, HubSpot, BI, SQL, Sheets, Claude Code, Gemini, GitHub Copilot o similares.Experiencia trabajando en pricing, packaging o Go-To-Market (GTM) de producto.Nice to have Experiencia previa en sistemas ERP, segmento PYME, facturación, inventarios, contabilidad o procesos financieros en general.Experiencia laboral enfocada en el mercado de México y LATAM.Background previo como engineer, technical PM, product lead técnico o un perfil tipo CTO (CTO-like profile).
Experiencia trabajando con plataformas legacy o liderando proyectos de modernización de producto Que te proponemos: Ser parte de un equipo ágil y dinámico con grandes desafíos tecnológicos.La posibilidad de trabajar con las mejores prácticas, ética cualificado, procesos de excelencia y equipos de alto desempeño, lo cual será una gran contribución a tu desarrollo y aprendizaje profesional.Espacios colaborativos y de confianza para aportar, asumir nuevos desafíos y contribuir a un propósito social.Pertenecer a una comunidad ágil, dinámica y colaborativa, donde cada persona cuenta y cada idea tiene valor.Crecer como profesional en una cultura que potencia las habilidades e impulsa a la superación ¡Respetamos y disfrutamos la diversidad.Creamos un ambiente de desarrollo profesional seguro, vivimos la verdadera inclusión y la igualdad de oportunidades!
¡Postula y súmate a nuestro lindo propósito?!

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