MG TONALA**SOLICITA**:EJECUTIVO TELEFÓNICO**AGENDAR CITAS PARA EL ÁREA DE SERVICIO****EXPERIENCIA EN CRM**ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTESACTIVIDADES:- Brindar una atención personalizada tanto a clientes internos y externos y a su vez dar un excelente servicio, resolución efectiva de problemas y respuesta a consultas.Apoyo y facilitación de las responsabilidades diarias.
**Responsabilidades**:- Atender y gestionar consultas, quejas y solicitudes de los clientes de manera proactiva y competente.
- Administración y seguimiento- Proporcionar asesoramiento y orientación a los clientes sobre el uso adecuado de productos o servicios.
- Garantizar una comunicación clara y efectiva con los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea, redes sociales).
- Toma de llamadas y seguimiento personalizado de las mismas de principio a fin, así como una correcta canalización.




- Colaborar con otros departamentos para abordar problemas más complejos y garantizar soluciones efectivas (ventas, posventa, seminuevos, marketing) para resolver problemas y mejorar la experiência del cliente.
- Gestión de agenda: Coordinar y organizar reuniones, citas.
- Colaborar en la ejecución de reportes asignados.
- Generar encuestas de salida para medir índices de satisfacción**OFRECEMOS**:SUELDO BASE MAS COMISIONES APROX $14,000 MENSUALHORARIO TIEMPO COMPLETO (LUNES A VIERNES 9:00AM A 6:OOPM Y SABADO 9:00AM A 2:00PM)PRESTACIONES DE LEYSEGURO DE VIDAUTILIDADESAGUINALDOTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,****** - $14,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vidaEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion Telefonica (Guadalajara)
🏢 Chevrolet Flosol
📍 Guadalajara