**Propósito del Puesto**:Garantizar la mejora en la productividad y asegurar el cumplimiento de los desempeños esperados a través de la coordinación e implementación de la metodología de trabajo de Eficiencia Comercial, la cual es un método de gestión comercial uniforme a lo largo de la red de Sucursales.Ser el líder en la Subdirección para la elaboración y ejecución de la Estrategia Comercial, así como de las actividades de cada Sucursal y la realización de la venta con los estándares más altos de calidad y control.
**Principales responsabilidades**:- Asegurarse que sucedan las capacitaciones sobre productos, procesos y manejo de sistemas a ejecutivos de nuevo ingreso y los actuales que así lo requieren sobre las características de los productos.
- Mantener el seguimiento de los resultados de manera diaria y retroalimentar al Subdirector y las otras fuerzas de venta respecto al avance de sus resultados, así como las áreas de oportunidad.
- Definir en conjunto con el Subdirector las estrategias de crecimiento de la base de cliente y la participación de mercado, trayendo nuevos clientes a través de estrategias de adquisición y reducción de salidas- Asegurarse de tener una cultura de servicio de excelencia, así crecer la recomendación de la marca- Comunicar,



soportar y reforzar la estrategia de Wealth Personal Banking de la Divisional y de la Subdirección- Llevar una bitácora de control electrónico en las visitas de sucursales en la que se definirá los compromisos y las acciones (plan de trabajo por sucursal)- Coordinar y mejorar los % de remediación / periodic review- Mantener y cuidar los porcentajes de integración de expedientes- Estar alerta de los riesgos operacionales y pérdidas durante la ejecución de sus responsabilidades diarias.
- 3 años de experiência en colocación de productos bancarios (Tarjeta De Crédito, crédito al consumo, seguros, etc.)- Habilidades para manejo de grupos y dominio de auditorios- Conocimientos en sistemas del banco- Habilidades para la venta- Toma de decisiones- Liderazgo- Comunicación efectiva- Trabajo en equipo- Trabajo bajo presiónEn HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
"En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al actual integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo **está a la vanguardia en México.****Ahora tienes una** razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado".

📌 Gerente De Eficiencia Comercial (Mérida)
🏢 HSBC Global Services
📍 Mérida