Buscamos Auxiliar Administrativo sin experiencia y alto interés en plataformas de comercio electrónico (Marketplaces) para unirse a nuestro equipo de ventas digitales. La persona en este puesto será responsible del control operativo, seguimiento de inventarios, facturación y gestión administrativa diaria de nuestras cuentas en Mercado Libre, TikTok Shop, Temu y otras plataformas. Si tu interés es aprender y encontrar experiencia en el ramo de Comercio Electrónico postúlate.
Actividades fundamental.
Gestión de catálogo y publicaciones: Carga, actualización y optimización de productos, precios y descripciones en Mercado Libre, TikTok y Temu.
Control de inventario: Monitorear el stock disponible, coordinar reabastecimientos y asegurar la correcta sincronización entre bodegas y plataformas.
Gestión de pedidos e incidencias: Dar seguimiento al ciclo completo del pedido (procesamiento, empaque, despacho y entregas) y resolver reclamos o devoluciones.
Facturación:
Generar facturas de ventas electrónicas
Atención y soporte al cliente: Responder preguntas previas y posteriores a la compra dentro de las plataformas para mantener un nivel óptimo de reputación.
Requisitos
Escolaridad: Bachillerato terminado, Licenciatura trunca o concluida en Administración, Mercadotecnia, Comercio Internacional o afines.
Experiencia mínima en marketplace como Mercado Libre, TikTok Shop/Temu, SHEIN.
Conocimientos técnicos:
Manejo básico de Excel
Aprenderás Dominio operativo del panel de vendedor (Seller Center) de las plataformas principales.
Habilidades personales:
Alta organización y atención al detalle.
Capacidad de resolución de problemas e incidencias con clientes.