-Lic en administración, ing industrial administrador, relaciones internacionales, negocios o afines
- Deseable manejo de sistema salesforce (si no se te capacita)
Funciones Principales
- Atender solicitudes de clientes vía correo, llamadas y plataformas digitales.
- Dar seguimiento a entregas de producto.
- Resolver incidencias relacionadas con entregas o retrasos y dudas del uso del producto.
- Solicitar información y seguimiento.
- Registrar, monitorear y dar seguimiento a tickets en sistemas internos.
- Asegurar respuestas claras y en tiempo a los clientes.
- Apoyar en el control y cumplimiento de KPIs del área.
- Dar seguimiento hasta el cierre exitoso de cada solicitud
- gusto por áreas logisticas
Torre Martel Valle Oriente
Horario de Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:00 :pm
Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Services / Zona Valle Oriente San Pedro Garza Garcia (México)
🏢 Recrutare
📍 México
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